Политика использования cookies
Дата вступления в силу: [укажите дату] | Последнее обновление: [укажите дату]
Настоящая Политика использования cookies объясняет, как [Название компании] («мы», «нас», «наш») использует cookies и аналогичные технологии на сайте [Website URL] в связи с доступом к бесплатным урокам, платным урокам, регистрацией пользователей, входом в аккаунт, аналитикой сайта и обработкой платежей.
Cookies и аналогичные технологии могут включать cookies, пиксели, теги, скрипты, локальное хранилище и иные технологии, которые сохраняют информацию на вашем устройстве или получают к ней доступ. Если этого требует закон, мы будем получать ваше согласие до использования необязательных cookies или аналогичных технологий. Руководство ICO подтверждает, что эти правила относятся к технологиям хранения и доступа в более широком смысле, а не только к традиционным cookies.
1. Что такое cookies?
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают сайту работать надлежащим образом, поддерживают безопасность, запоминают настройки, сохраняют пользовательские сессии и улучшают пользовательский опыт.
Некоторые cookies действуют только в течение сессии браузера, а другие остаются на устройстве до истечения срока действия или ручного удаления. Руководство ICO описывает различие между session cookies и persistent cookies именно таким образом.
2. Как мы используем cookies
Мы используем cookies и аналогичные технологии для того, чтобы:
- обеспечивать работу и безопасность сайта;
- поддерживать регистрацию и вход в аккаунт;
- запоминать ваши настройки cookies;
- обеспечивать доступ к бесплатным и платным урокам;
- обрабатывать платежи и предотвращать мошенничество;
- понимать, как посетители используют сайт;
- улучшать функциональность и пользовательский опыт.
3. Категории cookies, которые мы используем
A. Строго необходимые cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта или для услуги, которую вы прямо запросили. Если они подпадают под правовые исключения для передачи сообщения или strict necessity, отдельное согласие не требуется. Руководство ICO признаёт такие исключения в рамках PECR.
Мы можем использовать строго необходимые cookies для:
- защищённых пользовательских сессий;
- аутентификации при входе;
- поддержки процесса регистрации;
- предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
- отправки форм;
- навигации по страницам;
- стабильной работы сайта и балансировки нагрузки;
- целостности checkout и платёжной сессии;
- сохранения ваших настроек cookies.
Если вы отключите строго необходимые cookies в браузере, часть функционала сайта может работать некорректно.
B. Аналитические cookies
Эти cookies помогают нам понимать, как посетители используют сайт, например какие страницы или уроки просматриваются, как пользователи перемещаются по сайту, сколько времени проводят на страницах и возникают ли технические ошибки.
Мы используем аналитические cookies только в случаях, разрешённых законом, и, если это требуется, только после получения вашего согласия через наш cookie banner или consent management tool. Руководство ICO остаётся ключевым ориентиром для прозрачного и осторожного применения этих правил.
C. Функциональные cookies
Эти cookies запоминают сделанный вами выбор, например язык или настройки интерфейса, чтобы улучшить удобство использования сайта.
Если функциональные cookies не являются строго необходимыми, мы будем использовать их только с вашего согласия.
D. Cookies, связанные с оплатой
Если вы приобретаете платные уроки, платёжные провайдеры могут использовать cookies или аналогичные технологии для обработки транзакций, выявления мошенничества, подтверждения статуса платежа и поддержания безопасной платёжной сессии.
Если такие технологии являются строго необходимыми для платёжной операции, которую вы запросили, они могут использоваться без отдельного согласия. Если они не являются строго необходимыми, на них распространяются требования о согласии, когда это применимо. Здесь также релевантно руководство ICO по исключению strict necessity.
E. Рекламные или таргетинговые cookies
Если мы используем технологии рекламы, ретаргетинга, поведенческого профилирования или маркетинговой атрибуции, такие технологии будут считаться необязательными, если закон прямо не предусматривает иное.
Мы не используем рекламные или таргетинговые cookies без вашего согласия. ICO указывает, что cookies для онлайн-рекламы требуют предварительного согласия и не подпадают под исключение strict necessity.
4. Согласие и управление cookies
При первом посещении сайта вам может быть показан cookie banner или инструмент управления согласием, который позволяет:
- принять все cookies;
- отклонить необязательные cookies;
- управлять настройками cookies по категориям.
Вы можете изменить свои настройки в любое время через [ссылку/кнопку Cookie Settings].
Вы также можете управлять cookies через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение строго необходимых cookies может повлиять на работу сайта.
5. Cookies и аналогичные технологии третьих лиц
Мы можем использовать сторонние сервисы в связи с:
- аналитикой;
- обработкой платежей;
- встроенным контентом;
- хостингом и безопасностью;
- аутентификацией пользователей;
- инструментами клиентской поддержки.
Эти третьи лица могут устанавливать cookies или использовать аналогичные технологии в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и cookies. Мы не контролируем cookies третьих лиц напрямую и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками до предоставления согласия.
6. Срок хранения
Cookies могут сохраняться на вашем устройстве в течение разных периодов времени в зависимости от их назначения.
- Сессионные cookies удаляются после закрытия браузера.
- Постоянные cookies сохраняются до автоматического истечения срока действия или до ручного удаления.
Конкретный срок хранения cookie зависит от его назначения, конфигурации и поставщика. Руководство ICO указывает, что сроки действия устанавливаются оператором сайта.
7. Изменения в настоящей Политике использования cookies
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования cookies, чтобы отражать правовые, технические, операционные изменения или изменения в сервисе.
Любая обновлённая версия будет опубликована на этой странице с изменённой датой «Последнее обновление».
8. Контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике использования cookies или о том, как мы используем cookies и аналогичные технологии, пожалуйста, свяжитесь с нами:
[Название компании] | Email: [укажите email] | [укажите адрес]
Таблица cookies
| Название cookie | Поставщик | Категория | Назначение | Срок хранения | Строго необходимый |
|---|---|---|---|---|---|
| session_id / auth_token | [Ваш сайт] | Строго необходимые | Поддерживает безопасную сессию авторизованного пользователя и сохраняет вход в систему при доступе к урокам и разделам аккаунта. | Сессия или до 24 часов | Да |
| csrf_token | [Ваш сайт] | Строго необходимые | Защищает вход, регистрацию, формы и действия в аккаунте от мошеннических или несанкционированных запросов. | Сессия | Да |
| register_flow | [Ваш сайт] | Строго необходимые | Поддерживает процесс регистрации и сохраняет состояние формы во время создания аккаунта. | Сессия | Да |
| CookieControl или аналог | [Ваш сайт / CMP-провайдер] | Строго необходимые | Сохраняет выбор пользователя по настройкам cookies. | Обычно 90 дней | Да |
| language | [Ваш сайт] | Функциональные | Запоминает выбранный пользователем язык или локаль. | Обычно 7 дней или дольше | Нет, если только не является строго необходимым для запрошенной услуги |
| _ga | Google Analytics | Аналитические | Отличает пользователей для аналитической отчётности. Срок по умолчанию: 2 года. | По умолчанию 2 года, можно настраивать | Нет |
| _ga_<container-id> | Google Analytics | Аналитические | Сохраняет состояние сессии для GA4. Срок по умолчанию: 2 года. | По умолчанию 2 года, можно настраивать | Нет |
| __stripe_mid * | Stripe | Строго необходимые / Безопасность | Помогает Stripe поддерживать безопасную обработку платежей и предотвращение мошенничества. | Зависит от реализации | Обычно да |
| __stripe_sid * | Stripe | Строго необходимые / Безопасность | Поддерживает целостность сессии во время оплаты и checkout. | Короткая сессия | Обычно да |
| checkout_session или аналог | [Ваш сайт / Stripe Checkout] | Строго необходимые | Поддерживает состояние checkout, пока пользователь завершает оплату платных уроков. | Сессия | Да |
* Названия cookies Stripe могут отличаться в зависимости от способа интеграции, продукта, региона и конкретной реализации. Политика Stripe указывает, что она использует cookies и similar technologies для безопасности платежей и предотвращения мошенничества — перед публикацией проверьте по вашему фактическому checkout. Официальная документация Google по GA4 перечисляет _ga и _ga_<container-id> как cookies со сроком по умолчанию 2 года.